詩のホテル

「詩のホテル」の企画内容はシンプルだ。わかりやすい展示形式ではなく、隠れている詩を探して楽しむという宿泊体験を期間限定で提供するというもの。アメニティやフットレスト、ミラーなど、宿泊部屋のいたるところにその場所、物にまつわる詩が隠れている。宿泊したゲストは、滞在中新しい言葉との突然の出会いを楽しむことができる。 このコラボ企画の中心には、HOTEL SHE,ブランドが当初より大切にしてきた「ライフスタイルの試着」という考え方があった。ホテルへの滞在を通じて、普段は「詩集」のなかで能動的に出会う「詩」というコンテンツに、受動的かつ偶発的に出会うことができる。その結果、滞在後の生活においても、詩や詩集へ興味を持っていただけるだけでなく、日常生活を取り巻く「言葉」というもの自体に対する見方が変わる可能性もある。ホテルがまだ見ぬライフスタイルの試着の場として機能するのだ。

SNSやメディアを中心に告知から大きな話題を呼び、予約開始からわずか数日で予定していた予約枠が完売する人気企画となった。その背景をマーケティング観点から考えると、企画リリース時点で「詩のホテル」という言葉以外のビジュアルを一切出さなかったことが大きな特徴であった。この部屋に泊まるとどんな体験ができるのか、それは宿泊をしなければわからない。空間においてはSNSを意識した作り込みをしたこともあって、宿泊者発信による空間の写真がSNSで次々投稿され、UGCとしてそれ自体が宣伝材料となった。そういった点では、SNS時代と非常に相性の良い宿泊企画だったと考えられる。

従来のホテルビジネスにおいては、稼働状況・混雑状況にあわせて価格を変動させることで、収益を調整する。しかし、今回のようなコラボ企画においては、繁忙 / 閑散期などの外的要因にかかわらず、ホテル側で価格を調整（つまり値上げ）をすることができる。 また、コラボ限定のグッズなどの物販収益に加えて、ターゲット（企画のファン）が明確であることから、企業とのコラボやタイアップなどの実施も検討できるなど、これまでの宿泊ビジネスに縛られない多様な収益の可能性を模索することができた。「詩のホテル」をきっかけに、こうしたコラボルーム企画がHOTEL SHE,ブランドのなかでは一般化しただけではなく、ホテル空間における広告・タイアップ事業の本格化など、その後の水星の事業多角化にもつながっている。

「詩のホテル」は世の中がコロナ禍に陥る直前、2019年12月にスタートし、2020年の3月でコロナの影響もあって一時休止。その後夏頃に再開をしたものの、最終的には予定していたよりも短い期間で終了せざるをえない結果となった。その後も、コラボグッズ、コラボルームの再販・再開に対するご意見・ご要望を数多くいただくほどの人気企画となった。実は今年、この「詩のホテル」がリバイバルするかもしれない。乞うご期待。